Follow-up Engine

Що таке Follow-up Engine

Follow-up Engine — це AI-система Qwizoo, яка автоматично генерує та надсилає серію персоналізованих листів кожному ліду на основі його відповідей у квізі.

Замість шаблонної розсилки — кожен лід отримує листа написаного саме для нього: з урахуванням його бюджету, інтересів, запитань і ситуації.

Що доступно на якому тарифі

AI Lead Scoring

На тарифі Premium після кожного нового ліда AI аналізує відповіді квізу і присвоює оцінку:

• 🔥 ГАРЯЧИЙ — готовий до покупки зараз.
• 🌟 ТЕПЛИЙ — зацікавлений, потребує прогріву.
• ❄️ ХОЛОДНИЙ — не готовий, або слабка відповідність.

Оцінка відображається у картці ліда в розділі Ліди і допомагає розставити пріоритети у обробці.

Налаштування Follow-up Engine

Перейдіть у Квізи → оберіть квіз → Follow-up.

1. 1Увімкніть Follow-up Engine перемикачем у верхній частині сторінки.
2. 2Заповніть Контекст бізнесу — кілька речень про ваш продукт, цільову аудиторію і що ви пропонуєте. Це основа для AI-генерації персональних листів.
3. 3Вкажіть ім'я відправника. За замовчуванням листи надходять від noreply@mail.qwizoo.com. На тарифі Premium можна увімкнути перемикач «Власний email» і обрати адресу з вашого підтвердженого домену.
4. 4Натисніть «Згенерувати листи» — AI автоматично створить тексти для всіх листів серії на основі вашого контексту.
5. 5Перегляньте і за потреби відредагуйте кожен лист (Premium).
6. 6Збережіть налаштування. Тепер після кожного нового ліда серія листів запуститься автоматично.

Контекст бізнесу

Якість листів напряму залежить від того наскільки докладно ви описали свій бізнес. Рекомендуємо включити:

• Що ви продаєте або пропонуєте.
• Для кого призначений ваш продукт.
• Ключові переваги та відмінності.
• Наступний крок який ви хочете щоб лід зробив.
• Тон спілкування (офіційний, дружній, прямий).

Приклад хорошого контексту:

Структура серії листів

Comfort — 3 листи

• День 0 — Одразу після квізу. Персоналізована рекомендація або результат на основі відповідей + знайомство з вашим продуктом.
• День 2 — Корисний контент: переваги, кейси, відповіді на часті запитання. М'яке нагадування.
• День 5 — Фінальний заклик до дії: запрошення на дзвінок, перегляд, демо або спецпропозиція.

Premium — до 7 листів

• Дні 0, 2, 5 — аналогічно Comfort.
• День 7 — Нагадування з іншим кутом підходу.
• День 10 — Соціальний доказ: відгуки, кейси клієнтів.
• День 14 — Подолання заперечень.
• День 21 — Останній лист. Чесне «останнє нагадування» або спецпропозиція з обмеженим терміном.

Власний email відправника

За замовчуванням листи надсилаються від noreply@mail.qwizoo.com з вашим ім'ям. На тарифі Premium можна налаштувати відправку з вашого власного домену:

1. 1Перейдіть у Settings → Email Domains. Введіть домен (наприклад, mail.yourbrand.com) і збережіть. Qwizoo поверне DNS-записи (SPF, DKIM) які потрібно додати у вашому реєстраторі.
2. 2Додайте DNS-записи і натисніть «Перевірити». Верифікація зазвичай займає від 5 хвилин до кількох годин.
3. 3Перейдіть у квіз → Follow-up → Відправник. Увімкніть перемикач «Власний email» — з'явиться поле для введення префіксу (наприклад, team) і вибору підтвердженого домену зі списку. Збережіть.

Після підтвердження всі Follow-up листи надходитимуть від вашого домену — ліди бачать ваш бренд, не Qwizoo. Це один з трьох компонентів повного білого лейблу.

Статистика Follow-up

У розділі Аналітика → Follow-up відображається:

• Загальна кількість відправлених листів.
• Відсоток відкриттів (open rate).
• Відсоток кліків (click rate).
• Активні та завершені серії.
• Статус кожного листа (в черзі / відправлено / помилка).